新春走基层:春运志愿者 因为被需要 他们一直都在

记者在福州火车站售票大厅看到,社区志愿者钟小倩正在帮助一位女乘客用自助购票机购票。她是晋安区茶园街道派往福州火车站的春运志愿者之一,主要负责为旅客提供引导咨询、乘车宣传、重点帮扶,为旅客的春运归途增添了温情。

社区志愿者  钟小倩:主要是负责道路指引还有行李托运,帮助旅客买票以及取票,我读大学的时候有参加志愿活动,最近社区有报名我就过来了,我觉得挺有意义的,春运期间火车站的人流量比较大,有些人还不太会买票、取票,又着急回家,我可以为他提供买票以及取票的帮助,看他们拎着行李进站的时候,我觉得很开心,希望他们开开心心地回家过一个好年。

除了各个社区街道的志愿者们,在福州火车站,你还可以看到一群身穿绿色马甲的年轻人。他们当中有人在广场上为旅客指路,有人提醒乘客拿证件出来检查,有人帮助旅客提行李。他们是来自福州各高校的青年志愿者。

青年志愿者  陈法晨:今天我的工作就是在这边负责检票,平常也负责带大家截流,验证口验票工作,有一个乘客可能回家的比较急,忘了取票,又到了赶车点,我们就要负责和他们工作人员沟通一下,说这位乘客什么情况。

离春节还有一周时间,陈法晨将和同学们一起坚守在志愿者的岗位上,为往来乘客提供服务。虽然很辛苦,但他们都把这当做是一次非常难得的社会实践,能为春运工作尽一份力。

青年志愿者  陈法晨:春运就是感觉,人比平常多,人特别多,一天下来就是,如果是在检票口,一天就是好几千张票检下来,春运看大家也都回去了,回家过年了,和爸妈他们一起,回家的喜悦,传染给了我们,觉得蛮幸福的,我觉得大学生作为一名有志青年,出来为大家做做服务,提升一下自己,锻炼一下自己平时的生活能力,也为社会做一些奉献。

来源:新闻110
编辑:翁彬冰 责编:庄颖