粗心乘客多付6633元车费 福州这名"的哥"如数奉还

前几天,我们《新闻110》报道了一名粗心的乘客陈先生在打车时误将67元的车费支付成了6700元,好心的哥段小华主动寻找乘客的故事。由于当时陈先生急着赶往外地出差,来不及取回多这支付的6633元,直到昨天才回到福州,办妥了认领手续,并向段师傅当面致谢。

陈先生:谢谢你,段师傅谢谢你,真的感谢。

出租车司机段小华:不用谢:这是我们应该做的,不是我们的钱我们也不能要。

陈先生告诉记者,2月15日上午天还没亮,差不多5点40分左右,自己就坐上了段师傅的车,前往福州南火车站搭乘动车。因为当天起得太早了,又看到动车站已经有很多人在排队检票,自己也没注意,匆匆付了钱便下车进站了。

陈先生:我急急忙忙地将67就点成6700,我也没有感觉。一个多小时以后我女儿给我汇款 我看一下刷刷刷才发现怎么搞的。有6700元付出去了,看一下是给段师傅付出去了。

这下陈先生慌神了,却又不知该如何联系上段师傅,只能打电话向女儿求助;而在另一头,段师傅在发现这个情况后,第一时间就上报了公司,联系市运管处出租车大队、12328交通运输服务监督中心帮忙留意情况。

福州市交通运输12328服务监督中心高伟东:当时我们在平台上接到这个信息以后,我们第一时间就告知了所有的话务员,注意留意有没有人打进电话来求助,结果是过了一个多小时 当事人的女儿打进电话,当时我们话务员就马上把企业的信息全部告知,非常顺利地就对接上了。

出租车司机段小华:过了差不多有一个多小时吧,我就接了一个电话,应该就是他的电话,因为他的电话打过来的时候我正在开车。我说你等一下,我说你不要着急,钱在我这里,到时候你到我们公司去拿。

因为当时陈先生正好在外地办事,双方约定五天后到运管处进行认领。看到段师傅专门将自己多支付的车费给自己送过来,还拒收酬金,陈先生感动不已,连声致谢,于是就有了开头那一幕。据华榕公司负责人介绍,段师傅去年10月刚加入出租车行业,自从上岗以来,已经好多次主动归还乘客遗失的财物。

福州市华榕出租车有限公司出租车运营部经理罗小鸣:其实段小华这个行为在我们公司是挺普遍的,仅仅在春运从1月底开始一个多月的时间,我们光失物就捡了三十几件。而且我们还建立一个机制,就拾金不昧,好人好事这样的有一定影响的。我们会给予奖励,而且在年终的时候,我们还会根据司机的各个表现进行内部评选十佳司机。

来源:新闻110
编辑:林秀梅 责编:卢明铭