小区"管家"不作为 业主意见多多?

小区乱摆摊、架空层违建不断、电梯年久失修故障频发……很长一段时间以来,这些问题一直困扰着鼓楼区丞相路丞相坊小区的业主们,也让业主们对小区的管家顺欣物业颇有微词。

这是丞相坊小区11号楼下面的架空层,除了停放电动车以外,架空层的部分区域被隔成了一个个小单间,这些单间俨然就是一个个小型宿舍,里面包括电磁炉、冰箱等在内的各类电器一应俱全,屋内还有电动车正在充电,电磁炉上方墙壁发黑的一片告诉我们,这个屋子经常开火做饭,但记者在现场并未看到有任何排烟设备。就是这样一个个小隔间,让小区业主们寝食难安。

小区业主 蔡女士:从我们搬进来开始,物业就说了,那里是给物业员工居住,作为宿舍,但是我们后来发现,它那里面很多的电器,比如电磁炉,把东西围在那里,没有任何消防措施,万一出现火灾,住在11号楼楼上的人是不是很有危险的,这个是事实吧,而且这个是消防通道,你作为宿舍也不合适,我都不谈你水电公摊用的是谁的。

除此之外,小区靠近入口的小广场摆着的这些大大小小的摊位也让业主们意见颇多,记者注意到,现场一共有四五个摊位,其中有水果摊、书摊还有卖衣服的摊位等等,原本可以用于活动的广场眼下只能勉强供业主进出。

小区业主 袁女士:像这样没有下雨的天,几乎每天都有摆摊的,大大的摊位,摆好几摊,就跟农贸市场一样的,有的时候对我们生活影响,早晨下午人家接送小孩,电动车磕磕碰碰,有发生过这样的事情,路面比较狭窄,物业是收这些管理费的,他们有交钱的,我们找摆摊的人说,他说我们有交钱,你们管不了我们。  

摊贩们表示交了摊位费给物业,但小区业主们对此却一无所知。业主们告诉记者,包括摊位费、落地广告费等等诸如此类的属于小区公共区域的收益,物业从未进行过公示。

小区业主 袁女士:从来没有公开过,我们住在这里八九年,从来没有公开,今年整年这些收入都没有公开,只知道收钱 ,我们这里的业主90%以上,都交了物业费。

业主们投诉的小区乱象还包括,小区内并未设置有监控探头,小区后门的岗亭甚至没有值班人员,外来人员可以随意进出,小区内偷盗案件时有发生。

小区业主 蔡女士:这个小区里面没有监控,经常发现电动车,电池,电瓶被盗,甚至放在地下停车库,交了停车费甚至都有人偷,我们要去找监控,没有监控,可以去监控室里面拍一下,一无所有,调监控没有,还有一个电梯维护不当,日常维护不当,经常卡电梯,经常人关在电梯里面超过45分钟以上,没有人救助。

物业期满不"退场" 业委会难成立?

物业是小区的管家,物业对小区管理的好坏,很大程度上影响到小区业主居住的安全感和幸福感。常年生活在这样的小区,让小区业主们萌生了成立业主委员会的想法,希望能够尽快让小区的管理权回到业主们的手上,然而成立业委会的工作可谓一波三折,前两次筹备工作并不顺利,此番业主们再次将成立业主委员会一事提上了日程,五年来第三次申请业委会是否能顺利,接着来看新闻。

小区业主告诉记者,丞相坊小区现有的物业顺欣物业公司属于前期物业,当时由鼓楼区房地产开发公司聘请,目前合同已经到期,但顺欣物业仍在继续服务,一直没有退场。

小区业主 蔡女士:我们跟这个物业没有合同关系目前,没有存续关系,已经多年没有了,谁请你这个物业来这里管理,给我们当家做主,最前期合同应该是鼓楼区房地产开发公司,聘请他们来,他们怎么进来的,我们不知道,因为当时没有业主,为什么到现在为止,已经十年了,十年的小区为什么他在这里可以当家做主,我们要求公开投票,公开选举,由我们全体业主出来选举适合的人,来筹备首届业委会,对小区进行管理,我们希望有人去监督物业,把们小区的环境搞好,就是这么简单。

由于跟物业矛盾已久,早在五年前,小区就已经有业主牵头筹备成立业委会一事,但都因为一些原因被搁置了下来。此番热心业主重新开始筹备成立业委会,有很多业主响应报名欲加入筹备组,但在人员选定上面,大家存在不小的争议。

小区业主 蔡女士:现在是定筹备组人员,除了街道和社区各派一名指导人员,就是一个正组长,一个副组长,监督和指导,余下的至少要有5,7,9单数的人作为筹备组成员,配合成立这个业委会,到时候配合选举,也定一些业主规章制度之类的,问题是目前有三四十号业主去报名,要成为筹备组成员。街道说了,由他们来定,那我想知道,这个是我们的小区,我们自己是业主,我们有这么多业主站出来,我们不能自己选自己的吗?

有业主提出,希望能够跳过筹备小组,直接成立业主委员会。

小区业主 蔡女士:其实没有必要选筹备组,就是一次性选举,筹备组成员出来之后,还要进行业委会成员的选举,还有公开投,我们跳过筹备组,既然这么多人,跳过这一步,直接选举成立业主委员会,选举适合的业主成为业主委员会委员,来管理监督小区。

带着疑问,记者来到了小区物业和同在小区里的五凤社区,但相关负责人均未在场。随后,记者前往五凤街道物业站了解情况,物业站站长赵铭飞告诉记者,此前对于顺欣物业做的不到位的地方,物业站已经向其下发了整改通知书,至于顺欣物业的合同是否已经到期有待进一步查证,但这并不影响小区业主自行成立业主委员会。对于业主们提出了直接成立业委会一事,赵站长表示,要按照程序进行。

鼓楼区五凤街道物业站站长 赵铭飞:现在筹备组报名已经结束了,就等筹备组审核,审核完之后我们会给它做一个筹备组成员名单公示,筹备组人员由谁定,2019年的物业法里面规定,是由我们街道社区来定,什么标准我们全部都粘贴出去了 ,我们的要求要准业主一次性公投,成立业主委员会,不要筹备组,直接跳过这个筹备组,那不行,我们得按照法律来,这里面很多暗箱操作,我们2019年的福建省物业条例规定,这个是新出来的法律。

赵站长表示,目前街道正在指导丞相坊小区尽快成立业主委员会,目前首届业主大会筹备组的成员还没最终选定,届时业主如果对筹备组成员有异议或者是有任何意见,都可以实时跟街道沟通解决。

鼓楼区五凤街道物业站站长 赵铭飞:你到时候怎么选,如果大家都符合条件的情况下,我们还没选,选出来之后你不满意再来跟我们说,因为你们是三十几个,不是一两个的问题,按照这里面的要求,没有一个具体的标准,要多少人,但是我们会视小区的具体情况,比如现在暂时有讨论一栋楼一个业主这样子会比较合理一点,(有意见)可以跟我们反映,这个没问题,我们完全接受业主的不同的意见。

来源:新闻110
编辑:王蕾 责编:卢明铭