爱国情 奋斗者:吴碧香:社区好管家 群众贴心人

吴碧香是仓山区仓前街道万春社区党委书记、居委会主任,她长期坚持在基层一线岗位,任劳任怨工作、热心服务居民,多年来,她的付出赢得了辖区居民的肯定与赞扬,被社区居民称为"贴心人"。今天的爱国情、奋斗者我们就带您认识吴碧香。

上午8点半,仓前街道万春社区居委会主任吴碧香的办公室刚开门,一名居民就走了进来。

居民:我车被刮了,请主任帮忙协调这个事情。

吴碧香:这种过激行为绝对不允许再发生了,这个人我们辖区派出所已经介入了,民警也找对方沟通了。

社区居民:监控看起来是电动车钥匙拿去刮,还有一个挡风玻璃是用砖块扔上去砸下来。我们目的就是让他改变这种方法,以后不再发生这类事情。

仓前街道万春社区居委会主任吴碧香:我们社区昨天知道这个情况后,还要继续跟踪。我们有个担心,因为是无物业的小区,我们需要以稳定为主。邻里之间彼此和谐彼此和睦,能够握手言和,这才是我们调解的目的。

吴碧香的耐心解释,让这位居民非常满意。而吴碧香的调解经验是她多年的基层经验积累而来的。为了更好了解群众所需,同时也是福州市人大代表的她,把办公室门口的过道开辟成'人大代表社情民意联系点',摆放了桌椅茶杯,群众来,她就在那儿认真听,能解决的当场解决,不能解决的就走访部门协调解决。

仓前街道万春社区居委会主任吴碧香:我们这个社区多数小区是没有物业的,每天处理的事情是非常繁琐,电话不停,居民上门来找我们反映的问题都是接踵而来,从社区基层来讲,工作量是比较大,但是我们作为社区的书记主任,作为市人大代表来讲,这些工作是我们当尽的本分。

在她看来,社区工作讲的是"服务",下班之后,她大多数的时间都用来深入居民家中,了解居民所思所想,尽心尽力帮扶群众。她的努力不仅赢得了社区居民广泛好评,也感染带动着身边的同事。

社区居民:这个主任是很尽责的,为社区做很多事情。我们小区这几年下来,她在我们小区改变了很多面貌,现在环境跟以前不一样了,道路、路灯等设施规范起来了。

仓前街道万春社区居委会工作人员雷玲香:非常敬业,很有责任心, 居民不管是三更半夜,有的时候凌晨一点多两点多,照样出去帮忙协调,去年我们二区在整治,三更半夜居民都有意见,晚上施工要进场,都是她帮忙去协调的,非常辛苦。

仓前街道万春社区居委会工作人员邱炳英:有一个居民原来是吸毒人员,回来以后主任一直帮助他。他在2000年时候在公园捡了一个养女,这个养女眼睛视力非常差,主任几经周折帮他找医院进行眼睛治疗,而且找医院治疗大部分是免费的,治完以后这个小孩也上了中专,上中专也要学费什么的,主任帮他找人资助一部分学费给他,从去年开始这个人又患病,鼻咽癌,去年花了一大堆治疗费,现在还在医院,他家庭经济比较困难,去年也帮他做了医疗救助

为了方便接访群众,碧香主任索性以社区为家,紧挨着她办公室那间简陋小屋就是她的休息室。

仓前街道万春社区居委会工作人员雷玲香:她去年下半年有一次骑着尾椎受伤,整个尾椎裂了,医生建议她卧床休息住院治疗,她也没去,一直坚持带病上岗,领导也批准她回去,她都没去,她把家搬到社区来,白天晚上都躺在社区,居民来她照样接待,一些拆迁的居民来,她照样帮忙协调,从受伤到现在为止,她基本上是周一来,周五回去,一直在社区,以社区为家。

虽说社区不大,但无物业小区多,部分小区还被区里列入老城区提升改造标杆小区,因此吴碧香这个"社区管家"越来越忙,而居民的信任让吴碧香肩上多了一份沉甸甸的责任。

仓前街道万春社区居委会主任吴碧香:对于他们信任,我是感激也内疚,我更要警戒自己,因为他们的信任是我们要在工作上付出,他们的信任也是对我社区主任的一种认可,所以我也感激他们,我自己更加的警醒自己,我自己要更加做好社区主任这个位置。

来源:新闻110
编辑:黄君 责编:卢明铭